Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
im Kundenservice - Finanzbuchhaltungssoftware

Starte jetzt in der Profiline bei HS durch, die für den persönlichen Kundensupport am Telefon und per E-Mail verantwortlich ist.
Du kennst dich in Finanzbuchhaltung noch nicht aus? Keine Sorge - wir bilden dich für deine neue Aufgabe aus. Als erste Ansprechperson findest du Lösungen zu den Fragen unserer Kunden im Umgang mit den HS-Programmen. Mit zunehmender Erfahrung stehen dir diverse Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen offen. Worauf wartest du noch?
 

• Analyse und Lösung von Kundenanfragen zu unserer Software im Bereich Finanzbuchhaltung 
• Größtenteils telefonische Tätigkeit im direkten Kundenkontakt
• Teaminterne und -übergreifende Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Support und der Softwareentwicklung

Uns ist es wichtig, dass sich neue Mitarbeitende schnell zurechtfinden und wohlfühlen. Zum Einstieg in deine neue Aufgabe nimmst du an einer ausführlichen Software-Schulung teil. Du bekommst außerdem einen Onboarding-Buddy als Ansprechperson für deine Fragen. Schrittweise übernimmst du die eigenständige Kundenbetreuung. Und auch nach der Einarbeitung haben die Führungskräfte sowie Kolleginnen und Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen und gegenseitige Anregungen.

• Freude am Kontakt mit Menschen
• Serviceorientierte Denkweise
• Pluspunkt: Erste Erfahrung mit kaufmännischen Themen oder betriebswirtschaftlicher Software

• Training and Continuing Education
• Good Traffic Connections
• Retirement Pension Plan
• Fahrradkeller
• Capital Accumulation Plan
• Parking Lot
• Flexible Working Hours
• Employee Events
• Home Office
• Employee Discount
• Sport and Fitness Options