Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
im Kundenservice - Finanzbuchhaltungssoftware

  • Hamburg
  • 12.08.2024
  • Full-time
  • Permanent

Introduction

KOMM INS TEAM

Starte jetzt in unserer Profiline durch, die für den persönlichen Kunden-Support am Telefon und per E-Mail verantwortlich ist.
Du kennst dich in Finanzbuchhaltung noch nicht aus? Keine Sorge - wir bilden dich für deine neue Aufgabe aus. Als erster Ansprechpartner (m/w/d) findest du Lösungen zu den Fragen unserer Kunden im Umgang mit den HS Programmen. Mit zunehmender Erfahrung stehen dir diverse Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen offen. Worauf wartest du noch?
 

 

Your Tasks

  • Analyse und Lösung von Kundenanfragen zu unserer Software im Bereich Finanzbuchhaltung 
  • Größtenteils telefonische Tätigkeit im direkten Kundenkontakt
  • Teaminterne und -übergreifende Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem technischen Support und der Softwareentwicklung


Uns ist es wichtig, dass sich neue Kollegen schnell zurechtfinden und wohlfühlen. Zum Einstieg in deine neue Aufgabe nimmst du an einer ausführlichen Software-Schulung teil. Du bekommst außerdem einen persönlichen Paten für deine Fragen. Schrittweise übernimmst du die eigenständige Kundenbetreuung. Und auch nach der Einarbeitung haben die Führungskräfte und Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen und gegenseitige Anregungen.
 

Your Profile

  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Serviceorientierte Denkweise
  • Pluspunkt: Erste Erfahrung mit kaufmännischen Themen oder betriebswirtschaftlicher Software
     

We Offer

  • Training and Continuing Education
  • Good Traffic Connections
  • Retirement Pension Plan
  • Fahrradkeller
  • Capital Accumulation Plan
  • Parking Lot
  • Flexible Working Hours
  • Employee Events
  • Home Office
  • Employee Discount
  • Commuter Ticket
  • Sport and Fitness Options

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Natascha Berg
Personalreferentin
Tel: 040 63297-249