Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)
im Kundenservice - Finanzbuchhaltungssoftware
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Hamburg, anteilig remote
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Vollzeit
- unbefristet
- Bewerben

Starte jetzt in der Profiline bei HS durch, die für den persönlichen Kundensupport am Telefon und per E-Mail verantwortlich ist.
Du kennst dich in Finanzbuchhaltung noch nicht aus? Keine Sorge - wir bilden dich für deine neue Aufgabe aus. Als erste Ansprechperson findest du Lösungen zu den Fragen unserer Kunden im Umgang mit den HS-Programmen. Mit zunehmender Erfahrung stehen dir diverse Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen offen. Worauf wartest du noch?
DEINE AUFGABEN
- Analyse und Lösung von Kundenanfragen zu unserer Software im Bereich Finanzbuchhaltung
- Größtenteils telefonische Tätigkeit im direkten Kundenkontakt
- Teaminterne und -übergreifende Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus dem technischen Support und der Softwareentwicklung
Uns ist es wichtig, dass sich neue Mitarbeitende schnell zurechtfinden und wohlfühlen. Zum Einstieg in deine neue Aufgabe nimmst du an einer ausführlichen Software-Schulung teil. Du bekommst außerdem einen Onboarding-Buddy als Ansprechperson für deine Fragen. Schrittweise übernimmst du die eigenständige Kundenbetreuung. Und auch nach der Einarbeitung haben die Führungskräfte sowie Kolleginnen und Kollegen immer ein offenes Ohr für Fragen und gegenseitige Anregungen.
DEIN PROFIL
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Serviceorientierte Denkweise
- Pluspunkt: Erste Erfahrung mit kaufmännischen Themen oder betriebswirtschaftlicher Software
ÜBER UNS
1979 gegründet zählt HS – Hamburger Software mit rund 180 Mitarbeitenden heute zu den führenden deutschen Herstellern betriebswirtschaftlicher Software mit ausgezeichnetem Kundenservice im Bereich Finanzbuchhaltung, Lohnabrechnung, Personalmanagement und Warenwirtschaft.
UNSER ANGEBOT
- Aus- und Weiterbildung
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradkeller
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte
- Sport- und Fitnessangebote
WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG
Personalmanagement
Tel: 040 63297-171