Doppelabschluss: Ausbildung Fachinformatik Systemintegration & Studium Informatik

Bereich Technischer Support

  • Hamburg
  • 01.08.2024
  • Vollzeit
  • befristet

KOMM INS TEAM

Für alle, die sich noch nicht festlegen wollen, ob sie lieber eine Ausbildung oder ein Studium machen möchten, ist dies genau das Richtige!

Innerhalb von vier Jahren kannst du gleichzeitig die Berufsausbildung mit Abschluss Fachinformatiker*in und das Studium mit Abschluss B. Sc. Informatik absolvieren. Nach 1,5 Jahren kannst du dich entscheiden, ob du doch ausschließlich die dreijährige Berufsausbildung machen möchtest, ohne integriertes Studium. 
Weitere Informationen zu der Beruflichen Hochschule Hamburg und dem Studiengang Informatik findest du hier.

Deine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bei uns findet im Bereich Technischer Support statt, welcher für die Betreuung unserer Kunden mit technischem Schwerpunkt verantwortlich ist.

DEINE AUFGABEN

  • Du bist von Anfang an ein wertvoller Teil des Teams und übernimmst eigene Aufgaben – selbstverständlich mit deinem Ausbilder, vielen netten Kolleginnen und Kollegen sowie erfahreneren Azubis an deiner Seite, die immer ein offenes Ohr für deine Fragen haben
  • Die Arbeit gestaltet sich sehr abwechslungsreich, da sich im Kontakt mit unseren Kunden für dich täglich kleinere Herausforderungen oder auch größere Projekte ergeben
  • Nach und nach übernimmst du immer mehr Verantwortung für Systeme, administrative Aufgaben und Kundenprojekte
  • Wir arbeiten vor allem mit einer Windows Arbeitsumgebung
  • Folgende Themen erwarten dich:
    - Telefonische Kunden-Betreuung bei Systemproblemen
    - Installation, Wartung und Integration der HS Software in Kundensystemen
    - Pflege und Erweiterung einer Virtualisierungslösung
    - Entwicklung und Pflege von Automatisierungsskripten
    - Durchführung einer Installationsschulung für neue Kolleginnen und Kollegen
    - Evaluation von neuen Technologien zum Einsatz bei HS sowie digitale Weiterentwicklung  von HS Geschäftsmodellen
    - Beratung von Kunden bei Digitalisierungsprojekten 
  • In Hospitationen, die auf die gesamte Ausbildungszeit verteilt stattfinden, wirst du darüber hinaus auch die anderen Unternehmensbereiche kennenlernen
     

DEIN PROFIL

  • Du hast dich bereits mit Rechnern beschäftigt (Hardware, Betriebssystemen, Anwendungssoftware, …)
  • Da du im Technischen Support Ansprechpartner*in für unsere Kunden bist, solltest du Spaß am Austausch mit verschiedenen Menschen haben
  • Du hast Lust darauf, dich eigenständig mit neuen Themenstellungen auseinanderzusetzen und deine eigenen Ideen bei Aufgabenstellungen und Projekten einzubringen
  • Deine Hochschulreife hast du erfolgreich bestanden, bzw. du befindest dich kurz vor der Abschlussprüfung

Auch Studien-Abbrecher (m/w/d) sind herzlich willkommen. Wir freuen uns über die Bewerbung von Frauen und wertschätzen Vielfalt!
 

UNSER ANGEBOT

  • Aus- und Weiterbildung
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrradkeller
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Parkplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterevents
  • Homeoffice
  • Mitarbeiterrabatte
  • Jobticket
  • Sport- und Fitnessangebote

WIR FREUEN UNS AUF DEINE BEWERBUNG

Janne Gysae
Personalmanagement
Tel: 040 63297-198